Pedidos seguros e opções de pagamento
Mantemos todos os critérios de segurança e ética.
Retorno e reembolso
A Hunas garante a completa satisfação de seus clientes quanto à qualidade e procedência de seus produtos. Nossa missão é garantir aos nossos clientes a tranquilidade e experiência de compra perfeita, condizente com a função de nossos produtos, que é a de harmonizar e tratar o ser humano de forma holística e natural.
Conforme Código de defesa do consumidor, a Hunas garante que: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.” O arrependimento é imotivado, vale dizer, o consumidor não precisa justificar o motivo pelo qual desiste da compra. Dentro deste período de 7 dias, o cliente pode requerer a devolução do valor pago pelo produto, exceto frete, ou a troca por outro produto igual ou similar (com mesmo valor, em caso de outro valor receberá ou pagará a diferença, será comprado o frete de devolução e reenvio ).
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.